Descripción

Este curso de "Operaciones comerciales en Microsoft Dynamics NAV 5.0", de dos días y medio de duración, explora todas las actividades necesarias para administrar la compra, venta y devolución de existencias en el programa. Este curso muestra cómo administrar las transacciones de compra y venta, incluidos los precios y descuentos, los cargos de producto y los compromisos de entrega de pedidos. También se trata la administración de solicitudes y las funciones de administración de devoluciones y de servicio al cliente.

Objetivos

• Administrar transacciones de ventas.
• Crear y utilizar precios y descuentos de venta.
• Procesar ventas de productos con sustitutivos y referencias cruzadas
• Procesar ventas de productos sin stock.
• Administrar transacciones de compra.
• Crear y procesar solicitudes de compra.
• Configurar y usar cargos de producto.
• Utilizar la funcionalidad de compromiso de entrega.
• Procesar devoluciones de clientes y devoluciones a proveedores.
• Crear informes de análisis.
• Realizar análisis por dimensiones.
• Crear presupuestos de compras y ventas.

A quién va dirigido

El público al que se dirige este curso son las personas que deseen aprender las características básicas y obtener un conocimiento práctico de los procedimientos habituales necesarios para usar las operaciones comerciales de Microsoft Dynamics NAV de una forma eficaz.
El curso está dirigido a directores de compras y ventas, vendedores y compradores, y a todos los integrantes de una empresa que tengan bajo su responsabilidad la configuración y administración de la funcionalidad de comercio, incluidos los precios de productos, los descuentos y las sustituciones.

Requisitos previos de los participantes:
• Conocimientos generales de Microsoft Windows
• Capacidad de utilizar las operaciones financieras de Microsoft Dynamics NAV para el procesamiento de éstas.
• Conocimientos básicos de distribución y logística

Capítulo 1: Introducción

Capítulo 2: Administración de pedidos de venta

Capítulo 3: Precios y descuentos de ventas

Capítulo 4: Funciones de Servicio al cliente

Capítulo 5: Administración de pedidos de compra

Capítulo 6: Administración de solicitudes

Capítulo 7: Cargos de producto

Capítulo 8: Compromiso de entrega de pedidos

Capítulo 9: Administración de devoluciones

Capítulo 10: Análisis e informes

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