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Software de Gestión con sello ITIL®
| APM Group, organismo internacional de acreditación, a través de la OGC, dueña de la marca ITIL®, ha creado un programa para la validación de Software de Gestión basado en ITIL®. Este programa está actualmente en fase piloto.Este programa permite a proveedores de herramientas obtener el sello de aprobación de APMG el cual valida que la aplicación cumple con todos los criterios establecidos, usabilidad y cumplimiento con ITIL® v3. Se puede evaluar cualquier proceso de ITIL® y la misma aplicación en distintos niveles. | Existen tres tipos de sello:ORO: se otorga cuando el software está siendo utilizado por al menos tres clientes. Se realiza una prueba de aplicación del cliente.
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